Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Masalah

by : Ana
Apakah Masalah Itu ?
Suatu masalah bisa berupa isu yang rumit atau pertanya'an yang harus kita jawab. Bisa berupa sesuatu dalam kehidupan yang menyebabkan frustasi, khawatir, marah atau berbagai macam hal yang membuat kita tertekan. Agar bisa menjawab atau menghilangkan perasaan tertekan itu, kita harus "menyelesaikan" masalah tersebut.
Masalah biasanya terdiri dari beberapa bagian, dan penyelesaian seluruh masalah melibatkan pembuatan beberapa keputusan atau paling tidak satu keputusan untuk setiap masalah.]Jika kita dihadapkan pada suatu masalah, temen-temen bisa ko' mengikuti langkah-langkah berikut.. yaaah itung-itung tambah wawasan. Ok Langsung :

1. Hentikan sikap menyalahkan
perlu temen-temen ketahui betul, bahwa menyalahkan orang lain (termasuk diri sendiri yaa..) atas suatu masalah tidak akan menyelesaikan masalah itu sendiri, bila benar-benar ingin menyelesaikannya.. maka kita harus menempatkan energi dan berkonsentrasiuntuk memutuskan sebuah penyelesaian. Knapaaaa ? karena menyalahkan diri sendiri dan orang lain hanya akan membuang-buang waktu..

2. Definisikan masalahnya
Berikutnya kita semua harus bertanya pada diri sendiri DUA pertanya'an untuk memulai penyelesaian. "Sebenarnya apakah yang jadi masalahnya ?" dan "masalah siapakah itu?". Bila ternyata itu bukan masalah kita, hal terbaik yang bisa kita laukan adalah membiarkan orang yang "punya" masalah itu untuk menyelesaikannnya sendiri. Atau kita bisa bertanya padanya, "Bolehkah daku membantumu sob ?".

3. Pertimbangkan untuk meminta pertolongan
Begitu kita yakin kitalah yang "punya" masalah itu dan tahu apa masalahnya, kita mungkin bisa memilih untuk meminta bantuan orang lain. Misalkan dengan cara menceritakan permasalahan itu dengannya (aliaas Curhaaaat...).

4. Pikirkan beberapa alternatif penyelesaiannya
Kita perlu bertanya pada diri kita sendiri, "Apakah yang bisa aku lakukan tentang hal ini ?" Kita perlu memikirkan ide-ide sebanyak mungkin untuk menyelesaikan masalah ini semampu kita. atau mungkin kita bisa mengumpulkan beberapa informasi terlebih dahulu.

5. Pertimbangkan semua alternatif itu
Berikutnya, untuk setiap ide yang kita temukan, kita tanyakan dulu pada diri kita sendiri, "Apakah yang akan terjadi padaku dan orang lain yang terlibat masalah ini bila aku menempuh cara ini ?" Kita harus jujur pada diri kita sendiri. Karena kalo sampe' kita nggak tahu apa akibatnya... Bisa bahaya !. Atau kita bisa tanyakan langsung pada orang itu, "eh sob, gimana perasa'anmu kalau aku... ?".

6. Buatlah sebuah keputusan yang bijak
Kita perlu memilih alternatif yang terbaik dengan bijak. supaya penyelesaian itu bertanggung jawab dan tidak melukai orang lain... dan kemungkinan penyelesaian itu bisa berhasil... Inget tegas bukan berarti Bijak..!

7. Awasi dengan seksama hasil yang terjadi
Setelah membuat keputusan itu, kita harus terus mengawasinya selama beberapa waktu. bila keputusan itu tidak berhasil. kita bisa mencoba alternatif lain. dan inget lagi.. Jika keputusan tadi berhasil namun menyebakan masalah lebih banyak lagi, kita bisa kembali dari awal lagi untuk menyelesaikannya.... Dan kita tidak boleh menyalahkan diri kita atau orang lain tentang semua masalah baru itu, karena memang itulah hal yang terbaik yang bisa kita lakukan dalam menyelesaikannya..

Yup's itu semua tadi adalah langkah-langkah yang bisa kita lakuin
untuk menyelesaikan masalah.. inget jangan terbawa emosi, be relax and take it easy.. "Karena pada dasarnya di dunia ini tidak ada orang jahat, hanya jalan pikiran mereka saja yang berbeda". ya udah deh.. berhubung sekarang dah waktunya "bobo" siang, n mata dah mulai ngantuk, aku mau istirahat dulu... Bye......